O projeto teve como âmbito e objetivo o fornecimento de uma plataforma eletrónica através da qual os parceiros de negócio da QUATENUS pudessem registar o seu pedido de candidatura a parceiro, bem como também na sequência, celebrar o respetivo contrato e proceder às compras online dos dispositvos QUATENUS para instalar nos clientes finais.
O projeto teve o seu início em 2014 e tem vindo a ser gradualmente melhorado e abarcando mais processos e funcionalidades próprias das exigências inerentes ao negócio B2B.
A PARADIGMSHIFT mantém a manutenção remota do Portal B2B ao abrigo de um contrato de serviços celebrado com a QUATENUS - Rastreamento Inteligente.
Foi objeto e âmbito da extensão dos serviços prestados e das soluções implementadas os seguintes itens:
- Desenvolvimento do Design Gráfico do Portal;
- Implementação da respetiva plataforma web;
- Implementação da respetiva plataforma de Gestão de Conteúdos;
Implementação dos principais processos de negócio que suportam a relação da QUATENUS com os seus Parceiros de Negócio:
- Receção de pedidos/candidaturas a parceiro de negócio;
- Canais de comunicação diretos com os parceiros;
- Celebração eletrónica do contrato de parceria;
- Receção de pedidos de compras e a respetiva análise aceitação/rejeição;
- Acompanhamento do aprovisionamento.
- Implementação dos processos específicos de pagamento e de recebimentos eletrónicos que inclui a interoperabilidade com entidades bancárias.
De entre outras, destacam-se as seguintes principais disciplinas de gestão:
- Gestão de Parceiros/Utilizadores:
- Criar/Atualizar dados do Parceiro;
- Restringir o seu acesso ao Sistema;
- Atualizar a Documentação;
- Alterar o seu status de crédito (a definir);
- Criar/Alterar os dados do seu utilizador Administrador da área de parceiro.
- Gestão Financeira, de Propostas e de Contratos:
- Analisar propostas (Termos) pendentes de aprovação;
- Aprovar Propostas;
- Reprovar Propostas;
- Analisar a produção dos parceiros:
- Contratos por período;
- Contratos com pré-pagamento;
- Cancelamentos;
- Evolução da frequência de contratação (número de contratos por semana e valor).
- Redefinir parâmetros de crédito para um parceiro.
- Gestão da Interoperabilidade da integração do Portal B2B com o Sistema Operaional de Subscrição de Serviços de Monitorização de Ativos na Cloud QUATENUS.
Ano de execução: 2014/2016
Duração: 24 meses.